Rubrika: Internet a SEO

Ukryté PayPal Donate tlačítko

ApinLeave a comment

To jsem takhle nedávno úplně náhodou zjistil, že mi na jednom webu nefunguje Donate tlačítko od PayPalu. Promptně jsem si chtěl ověřit vložený kód a případně si vygenerovat nový, jenže ejhle, ono to nebude zase tak jednoduché, jak by se zdálo…

PayPal, největší a jistě i nejpoužívanější platební systém na internetu udělal to, co s oblibou dělají takřka všechny služby a aplikace nejen v online postředí: „Počkáme, až si lidi navyknou na naše staré UI a naučí se ho používat a pak to kompletně překopeme, něco přesuneme, něco přejmenujeme, něco schováme pod jinou nabídku, něco se přebarví, změní se ikonky a celé to předěláme tak, aby se s tím naši uživatelé museli znova naučit – nejlépe jen krátkodobě – do dvou let uděláme kompletně nový redesign a všechno bude zase úplně jinak.“

PayPal - The safer, easier way to pay online!Nechci se označovat za konzervativního jedince, redesing již před nějakým časem Paypalu prospěl, hodně věcí v administraci zpřehlednil a zjednodušil, ale u základního osobního účtu také hodně věcí osekal a schoval a je trestuhodné, že s novým UI neudělali i novou nápovědu. Takže pokud jste si například také chtěli vygenerovat Donate tlačítko na svůj web nebo blog a v nastavení tuto možnost nikde nemohli najít a hledali v nápovědě, zjistili jste, že nápověda napovídá ještě ke starému vzhledu…

Donate tlačítko umožňuje čtenářům podpořit své oblíbené autory a vydavatele na internetu dobrovolnou finanční částkou, dát najevo sympatie nebo je odměnit za informace, které na internetu poskytuje. S Donate tlačítkem se setkáte na mnoha webech, umožňuje přispívat i uživatelům bez PayPal peněženky a jakoukoli věnovanou částkou přispíváte autorovi zpravidla na provoz webu a náklady spojené s publikováním a údržbou. Využívá se i pro sbírky a charitativní projekty.

Takže pokud také marně hledáte způsob, jak si v roce 2016 v novém uživatelském rozhraní PayPalu vygenerovat Donate tlačítko pro svůj web, níže je návod:

U běžného uživatelského účtu byste takové sponzorské tlačítko logicky hledali pod položkou Send&Request Payments. Tam ho ale nehledejte. Po přihlášení na úvodním přehledu se musíte posunout o stránku níže a v levém sloupci pod výpisem bankovních účtů a přiřazených platebních karet kliknete na odkaz Seller preferences a nemusíte ani nic nikde prodávat.

Na další stránce ve výčtu funkcí klik na Update vedle hned první možnosti PayPal buttons > Manage my payment buttons

Zobrazí se přehled všech kampaní a tlačítkem Create new button můžete vytvořit nový button. V nabídce máte hned několik typů tlačítek. Pokud ale nevlastníte e-shop, tak vás tlačítka s nákupním košíkem nijak zvlášť nemusí zajímat a z roletkové nabídky vyberete Donations.

V možnostech si pak můžete zvolit z malé nebo velké varianty tlačítka, s obrázky platebních karet nebo bez, dokonce můžete nahrát i vlastní obrázek tlačítka. Dále můžete vybrat měnu a zvolit si, jestli výši příspěvku necháte na uvážení vašich čtenářů, nebo jim stanovit částku, kterou mohou poslat.

Dole kliknete na tlačítko Save Changes a máte základní nastavení hotové. Na následující stránce si vykopírujete HTML kód, který vložíte na vašem blogu nebo www stránce do místa, kde chcete Donate tlačítko zobrazovat. Případně máte i vygenerovaný jednoduchý odkaz, který si můžete dát třeba do podpisu v e-mailové komunikaci, šířit sociálními sítěmi atd.

Jsem tak naivní, že mám Donate ikonku i zde. Za roky fungování na něj kliknul snad omylem jen jeden člověk. Je to pořád původní kód, vlastně ani nevím, jestli stále funguje. Možná je ten správný čas, aby to vyzkoušeli čtenáři a tak jestli jste si s mojí malou pomocí také mohli dát toto tlačítko na svoje stránky, máte možnost poděkovat :)

Pokud se v nové moderní podobě administrace PayPalu také ztrácíte a nemůžete se doklikat tam, kam potřebujete, bude to hlavně proto, že máte obyčejný Personal typ účtu. Hodí se vám odkaz (https://www.paypal.com/webapps/customerprofile/summary.view) na přehled všech nastavení a operací PayPalu, který je přístupnější až v Bussines účtu.

Hledá se Cloud. Zn. zdarma

ApinLeave a comment

Už to bude nějaký ten pátek, kdy jsem nahrával nějaký záznam. Dlouhá odmlka a absence alespoň jednoho dj setu v loňském roce byla způsobena technickými nedostatky. Konečně jsem si koupil alespoň ty nejzákladnější nejlevnější přenosky, zvuk nic moc, ale poslouchat se to dá, když se jim dá trochu větší přítlak, tak ani moc neskáčou a rád bych tedy prolnul do setu těch několik desek, co se v mé sbírce za ty roky objevilo.

Mimo jiné začali jsme s pár muzikanty jamovat a není to zase tak špatné, jen nám chybí ještě pár kousků pořádného hardwaru.
Přenosky by tedy už byly, teď zbývají už jen nějaké ty kabely, trochu slušnější elektrické housle a taky mi přestal hrát jeden reprák u odposlechu (na tohle bude stačit snad jen kus cínu a páječka). Ačkoli toto hudební uskupení nejspíše navždy zůstane jen v podobě konceptu a jen takového občasného blbnutí, nějaký ten záznam by mohl někdy vzniknout.

Pokud se podaří vyřešit hardwarové nedostatky, bude tu ještě jeden větší problém. Kam uploadnout pořízenou nahrávku? Na Dropboxu už moc místa nezbývá a jak plyne čas, tak postupně expirují a upadají nejrůznější úložiště a hostingy, na kterých jsem měl uloženy své staré záznamy a nahrávky setů.
mráčky cloud
Momentálně jsou mé hudební záznamy roztříštěné tak různě na různých FTP serverech, Dropboxech, všelijakých úložištích, případně už vůbec neexistují online a rád bych je měl všechny pohromadě na jednom místě v jednom úložišti s veřejným přístupem a pokud možno natrvalo. Se znovuzprovozněním webu sety.cz jsem zjistil, že některé moje sety jsou uploadnuté kdesi na všelijakých FTP serverech, což potěší, ale nejsou tam všechny a nemám možnost je jakkoli ovlivňovat nebo tam nahrávat další.

Pohrával jsem si s myšlenkou založit si Soundcloud, což jsem v jedné slabé chvilce skutečně udělal. Soundcloud je v tomhle ohledu fajn služba, jenže tu má jeden takový nehezký ojeb. Veřejně ukazuje jen dva soubory. Pokud jich tam nahrajete víc, ty starší schová a chce měsíční poplatky… Chápu, že tyto služby musí být z něčeho financovány, tohle je ale z mého pohledu velice nešťastné řešení. Určitě bych strpěl reklamu nebo jednorázový poplatek, ale když tam chci dvakrát do roka uploadnout nějaký záznam, tak určitě nechci platit 5 Euro měsíčně…

U jiných podobných služeb nemám moc důvěru v to, že tu budou třeba ještě za 10 let, nebudou najednou také vyžadovat platby, nebo se prostě pro ukládání-přehrávání-stahování hodinových setů nehodí.

Stačilo by mi cloudové ůložiště zdarma s prostorem o několika GB, které se nebude chtít párovat s nějakou soc. sítí nebo operačním systémem, umožní přehrávání i přímé stahování mp3 souborů i o velikosti přes 100MB a má přehledné webové rozhraní (není podmínkou, v tom případě ale musí mít klienta pro linux nebo Android) a nebude vyžadovat pravidelné přihlašování. Nemám ani nijak přehnané nároky na traffic, ale to se u hudebních souborů opravdu špatně odhaduje…

Existuje něco takového? Poradí mi moji čtenáři?

Linux Mint 17.3

ApinLeave a comment

Stalo se takovým pravidlem, že vždycky kolem Vánoc experimentuji s nejrůznějšími linuxovými distribucemi uplynulého roku a zjišťuji, co se za ten rok urodilo a co bych si mohl zase na ten rok nainstalovat jako hlavní operační systém.

Protože si to Canonical u mnohých uživatelů (včetně mně) s pracovním prostředím Unity ve svém Ubuntu dost posral, s čistým Ubuntu jako takovým jsem nadobro skoncoval před několika lety. Pokusy o varianty Ubuntu s Gnome, KDE, Xfce atd., skončily nakonec u posledního trojkového Gnome, který ale nemá na starou dobrou dvojku především použitelností. Neustálým experimentováním a poslepováním jiných prostředí a jejich nadstaveb jsem nakonec chvíli setrvával u Gnome 3, ale v mnohém mi nevyhovoval. Nejenom že je to takový nehezky náročný kočkopes s mizernou stabilitou a odladěností některých systémových komponent, ale hlavně velice časté zasekávání a havárie prohlížeče Firefox mi bránily v normálním používání počítače. I stávalo se několikrát denně, že jsem musel otevírat konzoli a zadávat kouzelný příkaz „sudo killall … „mint logo

A tak jsem se dostal k Mintu. Odrůda Ubuntu s Cinnamonem. To by mohlo být to, co hledám.
A skutečně. Po nabootování z instalačního disku jsem velice mile překvapen nejen příjemným vzhledem Cinnamonu, ale i přehledným ovládáním a nabídkou nastavení, která byla v Ubuntu 14.04 nepochopitelně sesekána a spousta věcí v ní chyběla.
Na Cinnamonu je znát, že tohle pracovní prostředí navrhoval někdo s estetickým cítěním a smyslem pro použitelnost. Navíc se dá velice jednoduše přeskládat podle potřeb uživatele. To, co v Gnome 3 nešlo, nebo šlo docela obtížně, lze tady udělat doslova na pár kliknutí myší a přitom si zachovat blbuvzdornost a nemožnost si to rozhasit tak, aby to nešlo dát zpátky do pořáku.

Protože mám různé činnoti na internetu striktně rozdělené na rozdílné prohlížeče, bylo doslova vysvobozením shledat se s prostředím, ve kterém Firefox nepadá, nebo nespotřebovává všechnu operační paměť, tolika neswapuje a nezasekává se. No, pravdou je, že mi už taky jednou spadnul, ale to byla asi taková zátěžová zkouška, kdy jsem schválně listoval timeline jednoho Twitterového účtu, který postuje převážně videa, pohyblivé obrázky a výpočetně a paměťově náročné příspěvky… Oproti trápení v Ubuntu, kdy Firefox havaroval nebo jsem ho musel sám zabíjet i několikrát denně, je tohle příjemná změna.
Nebylo co řešit. Z live CD Mintu jsem byl naprosto unešen a velice potěšen, že všechno funguje jak má, všechno je tam, kde by mělo být, působí jako jednotný celek a docela to i vypadá k světu. Instalace dualboot vedle stávajícího Ubuntu, ke kterému se již s největší pravděpodobností nikdy nevrátím, proběhla během několika minut. Nejvíce času asi zabralo kopírování několikagigové složky z Thunderbirdu s obsáhlým seznamem různých e-mailových účtů. Zálohy mám zarchivované na Dropboxu, stačí jen exportovat záložky z prohlížečů a během necelé hodiny mám až překvapivě jednoduše zmigrované do nového systému vše, co potřebuji pro práci.

První den si hraji s nastavením, doinstalovávám potřebné programy, objevuji všechny krásy tohoto báječného systému a pochvaluji si, jak z toho Gimpu šlo udělat pracovní prostředí, které si může uživatel přizpůsobit přesně podle sebe a nemusí kvůli tomu doinstalovávat hromadu kravin nebo provádět složité hackování. Ještě z hecu zkouším Xwax a Mixxx. Xwax nyní ve verzi 1.5 funguje parádně, Mixxx již tentokrát nepadá, ale opět se ujišťuji, že je to stále nepoužitelný DVS program. Možná, že někde v nastavení má možnost výstupu do klasického mixáku jakože ze dvou gramofonů a ne jen nepochopitelně jeden master výstup, ale tím jsem se již dále nezabýval. Zjistil jsem prostě, že na domácí hraní by to možná někomu stačit mohlo, na akci to není…

Linux Mint 17.3 je ve všech ohledech a směrech tisíckrát lepší, než to, co jsem používal donedávna. Můj stařičký Dell Vostro 1220 se již nezadýchává a opět šlape jako hodinky. Neirituje mě třeba tím, že se sám náhodně neprobudí hned po uspání do paměti, má konečně použitené rozšíření na externí obrazovku, Firefox je (relativně) stabilní, a třeba taková otravná maličkost, jako neustálé obnovování náhledu právě stahovaného multimediálního souboru, která neúnosně vytěžuje procesor, jsou minulostí.

Když se budu hodně snažit a hodně přemýšlet, tak najdu i pár nedostatků. Tím prvním je chybějící účet hosta v základu. Vím, že starší verze Ubuntu to měly. Zrovna v sobotu přišel bratr, ať mu pujčím počítač, že si potřebuje něco zadat do databáze na internetu. V ten okamžik jsem přišel na to, že tu není možnost odhlásit se a přihlásit se jako host… Dalším neduhem (ale to není problém Mintu) je ukončení vývoje nejlepšího dockovacího appletu Avant, který už ani není v repozitářích. Místo něj je Docky, který se ale náhodně sám ukončuje, nebo nepříliš vhodný Cairo dock, který zase umí zbytečně moc věcí, ale ne to, co chci já… No a pak klasická anabáze zprovoznění tiskárny, která ale nejde na vrub Mintu, ale HP, který má bordel v databázích a jejich hplip vlastně ani neví, který ovladač a certifikát chce…

Linux Mint mi přijde tak boží, že jsem se ho jal instalovat i na všechny ostatní počítače v domě (kde to kapacita dovolí). Pokud se nic závažnějšího nestane nebo nevzniknou neočekávané nároky na jiný OS, příští Vánoce asi nebudu muset zkoušet jiná distra, protože s Mintem jsem velice spokojen a vím, že mi vydrží hodně dlouho :)

Tento web používá cookies

Apin3 Comments

Nikým nezvaná a nevolená Europakáž vymyslela další z fantastických Euronesmyslů. Tentokrát se jejich Eurošikana týká provozovatelů www stránek, kteří musí své návštěvníky informovat o tom, že web si pro svou optimální funkci může do jejich počítače ukládat malé textové soubory tzv. cookies.

A zde se cookies používají hlavně pro statistiky návštěvnosti a zobrazování reklam.

Koláčky, nebo-li cookies jsou malé textové informace, které si stránka ukládá do vašeho počítače, aby tak při vaší další návštěvě snadno poznala, že jste daný web již navštívili a nemusí tak znova nastavovat některé preference a může vám zobrazit jen to, co jste ještě nečetli (například nové nepřečtené komentáře). Více informací o cookies hledejte třeba na wikipedii. Cookies nejsou nijak nebezpečné, nicméně Eurosráčové si to zřejmě nemyslí. Uprchlíci nebo finanční krize v celé Evropě jsou malichernost. COOKIES ve vašem počítači jsou skutečnou hrozbou a buďme rádi, že nás milá Europakáž před nimi dostatečně chrání svými skvělými nařízeními…

Takže… Pokud se vám cookies z jakéhokoli důvodu nelíbí, můžete si je jednoduše zablokovat v nastavení vašeho prohlížeče.

Zatím jsem se nikde nedočetl, jak by o této skutečnosti měl návštěvník webu být správně informován. Opravdu se mi nechce zasírat WordPress dalším plug-inem, který by novým návštěvníkům cpal plovoucí lištičku s textem „Tento web používá cookies, jeho dalším používáním s touto skutečností souhlasíte“ Takže tuto kouzelnou větičku nacpu do patičky a budeme se tvářit, jakože to je všechno OK a podle regulí Eurobastardů, kteří doufejme nebudou mít dlouhou existenci, stejně jako jejich nesmyslné nařízení a zákony :)

Online grafické editory #4 zaměřeno na GIFy

Apin1 Comment

Jsou zdarma dostupné na internetu pro každého. S jejich pomocí vytvoříte animované gify snadno a rychle.

V rubrice Online grafické nástroje již najdete docela pěknou sbírku nejrůznějších bezplatných online grafických editorů bez potřeby cokoli instalovat do vašeho počítače.
Dnes budeme pokračovat a zaměříme se na úpravu pohyblivých GIF obrázků online. Opět půjde o grafické online nástroje zdarma, na které potřebujete akorát internetový prohlížeč.

 

ezgif.com

Začnu mým nejoblíbenějším editorem. Ezgif vám pravděpodobně postačí na většinu činností, které kdy budete s gify chtít dělat, hlavně také kvůli tomu, že má příjemně vysoké limity pro maximální velikosti obrázků nebo videa (50MB). Jsou tu všechny důležité nástroje. Od základního načtení obrázků nebo převod videa z Youtube, z URL adresy nebo z vašeho počátače, po ořezání, změnu velikosti, barev nebo rychlosti a pořadí obrázků. A protože pohyblivé gify bývají celkem nenažrané objemné soubory, je tu i několik možností, jak výsledný soubor zoptimalizovat a výrazně tak snížit jeho datovou velikost. Zpracovaný výsledek se vám hned ukáže a můžete s ním dále pracovat nebo si ho rovnou bez omezení stáhnout.




 

Online Image Editor.com

Jedná se o podobný grafický editor, jakých jsme si v předchozích dílech představili spousty. I zde vytvoříte jednoduché gify s různými přechody, přesto bych tuto aplikaci doporučil spíše pro úpravu jen jednoduchých nebo již hotových animovaných gifů, protože zde je jednoduchá možnost takových úprav, jako je změna trvání jednotlivých rámců nebo pořadí. Bohužel počet rámců na jeden nově vytvořený GIF je omezen. I přes některé zjevné nedostatky se Online Image Editor vyznačuje jednoduchým ovládáním a přehlednou nabídkou nástrojů.

 

Gifpal.com

Gifpal.com si oblíbí všichni, kteří trpí velmi rozšířeným a těžko pochopitelným duševním onemocněním, které nutí postižené nebožáky vytvářet „selfie“. Můžete samozřejmě také uploadovat svoje obrázky a fotografie, které následně skládáte do rámců, ale kdo by to dělal, když hlavní doménou této online aplikace je záznam z webkamery, kterému sekunduje spousta efektů. Vyblbnout se s tím dá opravdu dostatečně.

 

memecenter.com/gifmaker

Gifmaker vám také umožní nahrát video přímo z vaší webkamery, případně vybrat si video nebo obrázky z vašeho počítače a dostatečně si s ním vyhrát. Pracuje se s ním podobně jako s klasickým video editorem, jen s tím rozdílem, že tady z toho dostanete animovaný gif. No a nebyl by to Memecenter, kdyby neměl v zásobě nepřeberné množství memů, kterými si můžete svůj výtvor vylepšovat. Na výsledném obrázku ale budete mít drobným písmem podepsanou aplikaci. Je to malá daň za tolik možností, které nabízí…

Online grafické nástroje #3

ApinLeave a comment

Jsem tu zpět a opět přináším do rubriky Grafické aplikace několik zajímavých nástrojů pro bezplatnou úpravu obrázků online nástroji, které se pro potřeby běžného uživatele v mnoha funkcích vyrovnají drahým placeným programům.

LunaPic

http://lunapic.com/editor/

Prvním z dnes představovaných online grafických programů bude poměrně slušný kalibr LunaPic, který toho umí opravdu mnoho. Pokud překousnete trochu nelíbivé pracovní prostředí, tak zde naleznete ohromné množství funkcí, nástrojů a efektů. Spolupracuje obrázkovými alby Facebook, Photobucket, Flick, Picasa, MySpace a dokáže pracovat s formáty gif, jpg, bmp, png, avi, mpg, flv a rm. Přestože zde můžete narazit na několik drobných omezení jako třeba maximální velikosti souboru nebo neúplná práce s vrstvami, můžu LunaPic vřele doporučit.




FotoFlexer

http://fotoflexer.com/

FotoFlexer také umí přistupovat k fotografiím uloženým na Picasa, MySpace, Facebook, Photobucket, Flickr a dalších galeriích. Odpadává tedy nutnost takový obrázek stahovat a znova uploadovat na FotoFlexer. Vedle základních nástrojů tu je také široké spektrum efektů, dekorací, animací, změkčovačů, rozmazávačů a jiných mrvítek, se kterými se dá dlouze vyhrát. Nechybí podpora vrstev, která tento online nástroj povyšuje na plnohodnotnou grafickou aplikaci. Zamrzí absence českých fontů, občasné pomalejší reakce a export jen do JPG a PNG, nic jiného se mu ale vytknout nedá.

Phixr

http://www.phixr.com

Phixr Online Photo editor je Web 2.0 aplikace a ze všech dnes prezentovaných editorů má nejlíbivější a nejsvižnější uživatelské prostředí. Vyniká také v nabídce efektů, kterých je tu přehršel a které si můžete dopodrobna nastavovat a zároveň prohlížet okamžité náhledy. Vedle základních funkcí ze pak naleznete další nejrůznější udělátka pro modifikaci obrázků či doplnění textu a vytvoření rychlého memu. Výsledný obrázek můžete uložit ve formátu JPEG, PDF, PNG nebo GIF, případně ho přímo exportovat na Flickr, Fotopic, Livejournal, Photobucket, Fotolog.com, Buzznet a další. Pokud se nepřihlásíte, budete se potýkat s omezenou maximální velikostí obrázku 1280×1024 nebo 1.3 MB.

VectorMagic

http://vectormagic.com

Prozatím jsem se bavili jen o úpravě bitmapových obrázků. Co když ale někdo potřebuje převést bitmapu do křivek? Nemusíte stahovat ani instalovat Adobe Illustrator ani žádný jiný nástroj, VectorMagic vám zdarma konvertuje obrázek ve formátu JPG, GIF, PNG, BMP nebo TIFF na vektory, které si můžete uložit jako EPS, SVG, PNG. Bohužel získat výsledek není tak úplně zdarma. Za registraci si můžete stáhnout 2 výtvory zadarmo, pokud potřebujete víc vektorů, budete muset zaplatit. Více o programu se dočtete na webu ilustrator.cz

PicMonkey

http://www.picmonkey.com/

Výborně vybavený a přitom uživatelsky velmi jednoduchý editor, takový je PicMonkey. Umí mnoho věcí popsaných i u editorů výše, umí je ale velmi rychle a snadno díky intuitivní navigaci a nástrojové liště. Ideální nástroj pro všechny uživatele, kterým ostatní online grafické programy připadají složité a přeplácané.

200tisíc návštěv

Apin2 Comments

Překonání dalšího statisícového mylníku v návštěvnosti tohoto blogu netrvalo tak dlouho, jako ta první stovka.
Na malé bezvýznamné jubileum nás upozorňuje počitadlo Toplistu, které tu je už od samého počátku a jak je známo, nemusí být naprosto přesné.
To ale ani tak moc nevadí.
Víc mi vadí to, že absolutně nemám čas publikovat a přidávat sem články.
O plánované změně designu také nemůže být ani řeč.

Prostě si musíme počkat na zimní období, kdy nebudu lítat všude možně po všech čertech a bude i nějaké to tvůrčí období. Nápady jsou, náměty také, teď už si jen vyšetřit čas :)

Zlevněte si volání

Apin4 Comments

Běžné nabídky našich mobilních operátorů jsou předražené a těžce nevýhodné. Sami si je ale můžete poupravit k obrazu svému. Stačí zavolat na infolinku

To, že telekomunikační služby jsou v našem Kocourkově jedny z nejdražších v celé Evropě potažmo světě, je všeobecně známý fakt. A pravděpodobně to tak asi i zůstane, protože nad tím většina Čechů s ledovým klidem mávne rukou. Mobilní operátoři nemají důvod zlevňovat své služby, pokud jsou zákazníci ochotni platit přemrštěné ceny za nevýhodné tarify…
Ať se podíváte na jakoukoli nabídku jakéhokoli mobilního operátora, musí se vám udělat špatně a zároveň vás musí přepadnout vztek, jak si tyto těžce nevýhodné podmínky za volání nebo data může zákazník nechat líbit. Bohužel zákazníci jsou ovce a nechají si líbit skoro všechno.
Je za tím buďto neznalost možností a špatná orientace v nabízených službách a také těžce zakořeněná konzervativnost:
„Nechci ten levnější a rychlejší internet, jsem spokojen s tím co mám, ikdyž to občas nefunguje…“

Přestože bych ze své pozice asi neměl, tak docela často lidem pomáhám zlevnit šíleně drahé mobilní volání nebo datové tarify. Protože se v telekomunikacích pohybuji už nějaký ten čas, vím docela dobře, co si můžu jménem zákazníka na infolince dovolit a jak s operátorem mluvit, aby mi nabídl výhodnější volání, internet nebo kabelovou televizi.
Chtěl bych dnes naučit i vás, jak si správně vyhádat levnější tarif, protože už jsem byl tolikrát něčí telefonický syn, vnuk, otec, manžel, nebo přítel, že už mě to začíná unavovat.

Všechno začíná u toho, jakého máte operátora a jak máte postavenou smlouvu. Nejlépe se ceny srážejí u O2, naopak smluvní podmínky u T-mobile jsou poměrně nekompromisní a chce se to obrnit pořádnou trpělivostí.

Takže existuje několik základních kroků, jak si z mobilních operátorů za svoje peníze vytřískat co nejvíce:



  • Nechoďte na pobočky – Je to absolutně zbytečné, musíte tam stát frontu a v 90% případů tam nic nevyřešíte. Stejně tak zapomeňte na věčně nefunkční samoobsluhy a webové služby. Zavolejte na infolinku, tam budete také muset čekat a proklikat se přes automat, ale je to pohodlnější a ve finále i rychlejší. Mimochodem přednostní přepojení na operátora za poplatek je vážně hnus!
  • Buďte zdvořilí a trpěliví – Mějte soucit s těmi lidmi, kteří sedí v call centru za nějakých 15k hrubého. Tahle práce není pro každého, není ani jednoduchá a většinou tam panují docela přísné podmínky. Většina z nich jsou brigádníci a občas se dovoláte nějakému telátku, co je na infolince teprve krátce a budou vás několikrát přepojovat nebo vám pouštět muziku, aby se zeptali svých nadřízených, jestli můžou to nebo ono.
  • Zjistěte si akční nabídky a kombinace slev – Hodí se pro případy, kdy máte nějaký starší hlasový nebo datový tarif a nejste s ním spokojeni. Ve správný okamžik se zeptejte na dvojnásobek volných minut, nebo levnější volání. Nemusíte se obávat, že by taková nabídka byla pro vašeho operátora likvidační. I zdánlivě supervýhodná nabídka je pořád těžce předražená služba, která slouží k nalákání nových zákazníků, kteří u konkurence nenalezli výhodnější podmínky. Kartelové dohody mezi operátory jsou postaveny tak, že jednou má akční slevu jeden, po čase zase druhý operátor.
  • Seberte odvahu – Vy jste ten, kdo je tu pro vašeho poskytovatele služeb šéf. Bez vás by nebyl. Vy mu platíte neúměrné částky za něco, za co se v zahraničí platí mnohonásobně méně!
  • Připravte si všechny údaje – Operátor na infolince si nějak potřebuje ověřit, že mluví s uživatelem konkrétního čísla nebo služby. Že se mu dovolá toto číslo, které chcete zlevnit, prostě nestačí. Nejčastěji bude chtít vaše rodné číslo nebo identifikační číslo pro komunikaci s operátorem, ale povětšinou postačí jen to rodné číslo, jméno a adresa. Také si připravte poslední vyúčtování.
  • Nechte se přepojit na retence – Podle toho, jak máte nastavené služby, se vždy dovoláte na automat, který má nabídku postavenou trošičku jinak, než zákazník z jiného segmentu. Poslouchejte nabídku a stiskněte příslušnou volbu pro zrušení nebo vypovězení služby. Pokud takovou nabídku v menu nemáte, spojte se se živým operátorem a řekněte, že chcete zrušit službu a ať vás přepojí na retence.
  • Poznamenejte si čas a jméno operátora – Nikdy jsem to nemusel použít, ale je to dobrá finta na případného tvrdohlavého operátora. Všechny hovory jsou zaznamenávány, to operátoři moc dobře vědí a pokud s ním nebude domluva, použijte kouzelnou formulku něčeho ve smyslu: „Poslyšte slečno …, já jsem si poznamenal čas a vaše jméno a vy evidentně neznáte svoje pracovní postupy, takže to budeme muset řešit s vaším nadřízeným“.
    Po tomto šoku neoblomný telefonista zkrotne jako beránek a přistoupí na vaši hru nebo vás přepojí na někoho jiného:)
  • Odkazujte se na konkurenci nebo na souseda – Vážně trvejte na tom, že chcete ukončit jejich služby, protože už máte podepsanou smlouvu s konkurencí, která nabízí stejné nebo lepší podmínky za mnohem nižší cenu. Zkuste také zmínit, že soused nebo kolega má za stejné peníze, co platíte vy, o dost výhodnější služby, že to chcete taky. Zase to ale nepřehánějte, operátoři nejsou blbí a znají nabídky a limity své konkurence…
  • Smlouvejte smlouvejte a smlouvejte – Každá telekomunikační společnost funguje jako turecká tržnice. K nabízeným službám jsou přiřazeny nějaké běžné ceny. Pokud si takovou službu objednáte, zpravidla máte několik prvních měsíců tzv. „na zkoušku“ až vám přijde první faktura a vy se mohli rozhodnout, jestli se vám to líbí nebo ne. Právě v tomto počátečním zkušebním období je nejlepší volat na retence a žádat o zrušení, protože ještě nemáte vázanost a smlouva se dá vypovědět prakticky hned. Samozřejmě že operátor, aby si vás udržel nechá počáteční zvýhodnění na celou dobu závazku, nebo nabídne přepracování celého tarifu. Pokud už u operátora jste několik let, zkuste zmínit, že jim takovou dobu platíte takové peníze a kdybste byli u konkurence, kolik byste za tu dobu mohli ušetřit (i takový rozdíl 250,- je za rok 3000Kč!)
  • Nenechte se odbýt hned první nabídkou – Když voláte na infolinku, budete vždycky mluvit s nějakou osobou pracující pro danou telekomunikační společnost, která má určitý pracovní postup, možnosti a nabídky. Žádný telefonní operátor nechce přicházet o zákazníky a pro váhavé ovečky má speciální nabídky, kterými si je snaží udržet.
    Vezměme si modelový příklad třeba provolané všechny volné minuty a navýšení faktury o zaúčtované jednotky. Jako první vám ten člověk na druhém konci drátu bude nabízet vyšší tarif s více volnými minutami ovšem také za standardní cenu. Neexistuje! Volné minuty fajn, cena ne, co s tím uděláme? Bude se samozřejmě chvíli cukat, zkusí ještě několik kombinací, až se nakonec dostane na 2x nebo 3x výhodnější nabídku, než jakou jste měli doposud. Vše je pochopitelně podmíněno dobrou platební morálkou a žádné dluhy u společnosti. Pokud jim budete dlužit tisíce a zavoláte tam, že chcete zlevnit volání, tak samozřejmě narazíte.
  • Buďte v telefonu uvolnění a milí – Operátoři jsou zvyklí, že na ně zákazníci řvou a nadávají jim, ale vy to nedělejte! S pohodovým přístupem dosáhnete lepších výsledků, než když budete zvyšovat hlas! Pokud zní operátorka po telefonu sympaticky, vždycky zabere lehký flirt :) Třeba že bych jí chtěl zavolat na soukromé číslo, ale že to je hrozně drahé atd. Mějte ovšem stále na paměti, že se všechno nahrává a vy neznáte jejich firemní politiku v call centru a když se necháte strhnout, nemusíte mít levnější volání a slečna může dostat padáka!
  • Neúspěch vás nesmí odradit – Může se stát, že vás přepojí na operátora, který vám zrovna nesedne nebo se s ním nedokážete shodnout na nových podmínkách. Prostě to položte a zavolejte tam znova. Když budete volat v pracovní době (nejlépe odpoledne), tak pravděpodobnost, že znova narazíte na tohoto nepříjemného operátora je malá, protože už mluví s někým jiným, nebo šel na cigáro.
  • Chcete to vážně zrušit? – Pokud si z retenčních nabídek nedokážete vybrat a jste přesvědčeni, že nejlepší bude to celé definitivně zrušit, zapomeňte na první bod a budete se muset osobně vydat na pobočku s průkazem totožnosti. Pokud jste teprve na začátku závazku v té tzv. zkušební době, budou se vás ptát proč chcete odejít a pravděpodobně také vyrukují s lepším tarifem za stejnou nebo lepší cenu. Ukončení závazku bude v podobě úplného zrušení vašeho telefonního čísla, nebo vám číslo zůstane a převedou ho na dobíječku. Pokud jste ještě v regulérním závazku, budete muset doplatit pokutu nebo zbytek smluvní ceny (záleží na tom, co máte ve smlouvě). Pokud už máte po závazku nebo se blíží ke konci a nemáte autoprolongaci smlouvy, zrušení bude probíhat bez sankcí a podobně jako ve zkušební době.

    • Chce to trochu sebevědomí a sami uvidíte, že si dokážete vyhádat o několik tříd lepší podmínky, než jaké máte nyní.
    Kdo nic nezkusí, nic nezíská. Nemáte co ztratit. Za svoje peníze si přece zasloužíte mnohem více!
    Když takhle srážíte ceny někomu známému, tak alespoň máte dobrý skutek. Můj osobní rekord je měsíční úspora přes 600Kč pro jednu paní, která měla dva mobilní telefony, pevnou linku se zastaralým tarifem a další linku od U:fona.
    Pokud od operátora využíváte více služeb, celé dohadování bude o něco jednodušší. Například pokud máte ADSL/VDSL nebo kabelovku od O2, máte na mobilní paušál stovku slevu a volání mezi dvěmi čísly navzájem úplně zadarmo…

    Jak by se vám tedy líbilo neomezené volání do všech sítí, neomezené sms a internet v mobilu za nějakou tisícovku měsíčně pod šest stovek? Pravda, oproti zahraničí to je stále docela dost, ale u nás to je reálné, i když takový tarif u svého operátora budete asi těžko hledat. Požádat si o něj musíte sami, já už to za vás dělat nebudu ;)

    Jak bezpečně smazat profil na Facebooku

    Apin1 Comment

    Smazání profilu na Facebooku není jen prosté kliknutí na odkaz Delete-account. Bezpečný odchod od stáda hloupých oveček se kládá z minimálně deseti kroků.

    no more fbMusim se přiznat, že poslední dny byly docela úspěšné ve věci otevírání očí lidem, kteří neměli ani potuchy o tom, jak nebezpečně si na internetu počínají a svěřují příliš mnoho citlivých informací do jakési databáze jakýmsi lidem, kteří se získanými daty nakládají způsobem, který se nikomu nemůže líbit.
    Například když se někdo vzteká, že mu neustále chodí reklamní sms a e-maily a že má všechno odhlášené a nechápe, proč to stále dostává, tak mu na to odpovídám: Jsi na facebooku? Tak co se kurva divíš?
    Uargumentoval jsem hned několik lidí, kteří přiznali, že je to opravdu hnus, o kterém dosud neměli ani potuchy a přislíbili svůj profil na Facebooku smazat.

    To jídlo, které vám zdarma přinesou na stůl může vypadat hezky a chutně pouze do té doby, než zjistíte, jak to chodí v kuchyni.

    Jdeme mazat

    Pokud to myslíte opravdu vážně, blahopřeji vám k rozumnému, důležitému a rozhodujícímu kroku ve vašem životě. Nicméně takové prosté zrušení (smazání je nepřesný termín) vašeho profilu na FB může někomu později přinášet výčitky nebo pochybnosti.
    Proto než přistoupíte k přeseknutí okovů spojující vás s cedulkou „stupid being“ je potřeba udělat ještě několik důležitých věcí pro vaši bezpečnost a klidnější svědomí.
    Celá procedura se skládá z deseti kroků:

    • 1. Jako první se doporučuje odznačit se ze všech fotek
    • 2. Pošlete všem ostatním ovečkám sbohem a vyzvěte je ke stejnému kroku, jako se chystáte právě udělat (třeba odkazem na tento článek). Skuteční přátelé si vás najdou i mimo Facebook
    • 3. Naposledy si odtamtud stáhněte co potřebujete (fotky, videa, odkazy, poštu), odeberte si všechny přátele a zrušte všechny vaše vazby na aplikace, stránky a skupiny
    • 4. Změňte si jméno a veškeré další údaje na něco jiného. Nastavte si soukromí tak, aby tyto údaje nemohl nikdo vidět a deaktivujte si e-mailové upozornění
    • 5. Promazejte celou historii svého účtu (návod na YT)
    • 6. Smažte také všechy fotky a ostatní materiály, které jste tam kdy nahráli. Asi víte, že se ve skutečnosti ze serverů nic nesmaže a že to tam zůstává navždy a FB s těmito materiály může nakládat jak chce, protože k vašemu vlastnímu obsahu ztrácíte autorská práva, ale alespoň to nebude po vašem odchodu tak jednoduše přístupné pro ostatní.
    • 7. Znovu si upravte jméno a přihlašovací heslo na nesmyslnou a nezapamatovatelnou směs znaků a číslic (abyste se nemohli už více přihlásit) a vykopírujte si to do schránky, protože heslo po vás v následujícím kroku ještě jednou budou chtít, tak ho tam jen vložíte. Je dobré poprosit skutečného kamaráda (ne toho z FB), aby tento krok udělal za vás a zároveň vám změnil i kontaktní e-mailovou adresu na nějakou, ke které nebudete mít přístup, případně použít nějakou dočasnou, která se automaticky po několika hodinách nebo dnech sama smaže.
    • 8. Pokuste se smazat účet a všechny e-maily od Facebooku nyní označujte jako spam
    • 9. Zablokujte Facebook a veškeré jeho prvky prohlížečem a taky bych asi vymazal cookies a historii v prohlížeči
    • 10. Vydržte 14 dní bez návštěvy FB a máte vyhráno




    Přesto nadále zůstáváte něčím majetkem, ale už z vás tolik nemá. S vašimi daty, e-mailovými adresami, kontakty a kontakty kontaktů se sice dál obchoduje, ale důležité je, že už jste tzv. mimo hru a brzy se stanete neaktivním prvkem, který už nebude facebook více zásobovat.

    Pokud vás ještě napadá něco, co provést před bodem 8, pro větší bezpečnost, napište to do komentářů. Stále přeci jen vycházím z hypotetických znalostí a informací sesbíraných po internetu…

    Odchod nebude jednoduchý

    Určitě mi tu teď budete brečet, že sice profil máte, že ho vlastně ani nevyužíváte, ale zrušit si ho nemůžete, protože ho potřebujete kvůli ostatním lidem pro domlouvání schůzek/tréninků/zkoušek atd.
    Existují jiná řešení v podobě skutečně privátních sekcí mimo Facebook, mailové konference, zaheslovaná fóra, diskuzní skupiny, RSS atd. Domlouvání hezky pěkně postaru, jak se to dělalo, když ještě bylo na světě hezky a nebyl Facebook.
    Vím, že hodně pohodlných oveček se bude proti tomuto zastaralému způsobu privátní komunikace ohrazovat. Ale jde o to stanovit si priority a umět najít kompromisy. Vím, že to nebude snadné, protože Facebook dělá z lidí idioty, se kterými bude velmi obtížná domluva, ale nevzdávejte to, zkoušejte a vytrvejte, výsledky se jistě dostaví.

    Mně se taky třeba vůbec nelíbí, že se ještě v dobách nedávných vždycky po kalbě psaly komenty a dojmy do guestbooku konkrétního soundu/klubu/kapely/pořadatele. Dnes se všechno řeší pod událostí na FB…
    Povaha FB ale na intelekt uživatelů působí dostatečně, proto i komenty zde nemají příliš valnou hodnotu, takže to nakonec ani tolik nevadí.

    U několika lidí jsem se dokonce setkal s případy, kdy jim učitelé zadávali termíny testů nebo domácí úkoly pouze přes Facebook.
    Tady bych si s pedagogem vážně podiskutoval, jestli by se neměl raději živit něčím jiným a celou věc bych prokonzultoval s ředitelem školy nebo školním řádem.

    V dnešní době chytrých telefonů integrujících hloupou aplikaci bude útěk od stáda dvakrát tak obtížný. Můžete jednoduše ignorovat nabídku v menu vašeho telefonu, můžete požádat vašeho mobilního operátora, aby vám zkusil z datových přenosů vyfiltrovat komunikaci s FB a nebo taky zkuste navštívit servis a nechat si do telefonu přehrát upravený firmware, který už neobsahuje šmírovací aplikace.
    Navíc tyto aplikace v telefonech představují mnohem větší zlo a nebezpečí, než si běžný uživatel vůbec umí připustit. Napadlo vás někdy, že telefon můžete ztratít, nebo vám ho ukradnou?

    Všechno se dá řešit, jen musíte vědět jaké jsou možnosti a jak je využít!

    Jste svobodní

    Pokud jste provedli vše podle návodu a podařilo se vám bezpečně vymanit ze spárů monstrózní databáze hloupých oveček, tak vám ze srdce gratuluji. Váš život konečně dostává smysl a nějaký rozměr. Přestáváte své okolí iritovat žvatláním o Facebooku. Získáváte najednou čas, který byste promarnili na FB a můžete ho využít na užitečnější věci nebo ho strávit s reálnými přáteli v reálném světě.

    Našli jste to tady?

    Apin4 Comments

    Je tu další díl oblíbeného seriálu, ve kterém svým čtenářům poodhaluji, jaké šílenosti lidé zadávají do vyhledávačů, aby se dostali na tento blog. Toto téma je tak oblíbené, že si už zaslouží samostatnou kategorii Keywords. No a protože od posledního náhledu do statistik uplynulo téměř 9 měsíců, ve statistikách se nahromadilo přes 11tisíc unikátních výrazů. Hrabal jsem se v nich každou volnou chvíli téměř týden, tak doufám, že se budou líbit :)

    o2 taji chemtrials     – to jsou ale neřádi, asi změním operátora :)
    vrtačka vrtací – já bych si myslel, že je hrabací
    amatersky porno na technoparty – a přirážet hezky do rytmu :)
    badoo super moc crack – tak moc super, že to raději crackem
    batman arkham city steam nefunguje crack – kup si originál
    blog o konci světa v roce 2012 – je čas se rozloučit…
    brokovnice vs. čert – přisadím si na brokovnici
    bude hladv r.2012 – já už ho letos zažil několikrát
    burnout paradise city multiplayer na motorkách to je rychta – a proč zrovna tady?
    ceske porno filmi nova cz – jasný důkaz toho, že TV Nova vážně škodí vašemu intelektu
    co přikoupit k gramofonu – třeba desku?
    co se deje se sluncem kdyz zapadne – to nikdo neví, protože není vidět
    co se stane když smažu kontakt ve skypu – kontakt bude smazaný
    coca cola čím je slazená? – že by cukrem?
    čeky dabované pornovydea zdarma – kdo by na to taky koukal, když by tomu nerozuměl, že:)
    česká televize dokumenty one line – musí to být hezky nalajnované
    česke poorno z – medvídek pů
    čo znamená na hodinach 23:23 – za 7minut půl dvanácté
    detska porno komurka – co to?
    dj hraci stul na dj hudbu ke stahnuti – opět nevím, co chceš
    doprdele počasá – někdy je fakt ošklivo :)
    duchdovy urad – tomu taky nerozumím
    freetek na dně errora – ptejte se na něco, co dává smysl
    fullhd.3d porno.5.díl.2.cast – v tomto díle se Fernando zamiluje do Esmeraldy
    geteačko tytulky – otázkou je v jakém jazyce
    narostly mi kozy – blahopřeji
    nastaveni webu a prohlizece pro pornovidea do telefonu – někdo má opravdu vážné starosti
    něco kam můžu zadat neco anglicky a přeloži mi to do češtiny – zkoušeli jste překladač?
    nejvíc blbá aplikace telefon – to bude něco společného s facebookem
    není hovadina nad hovadinou – jak tomu mám rozumět?
    obama je komunista – a já myslel, že je to černoch
    onanující zloděj notebooku – asi vim, co hledáte, ale tohle mi příjde směšné
    opravatraktoralakatos – nefunguje vám mezerník?
    opticke porno – to je něco s mikroskopem?
    pasovani drog posta letadlem tipy – navozil jsem toho tuny a nic mi nenašli :)
    program na výhru čísel v loterii – kde se to dá stáhnout?
    pustit nahe filmi – a nějaké oblečené by nebyly?
    rostou mi ještě prsa? – stavte se, podíváme se na to společně ;)
    seznam smažek v uherském brodě – určitě něco takového bude na internetu…
    shipito délka odeslání – a co takhle výška nebo šířka?
    sledovat webkameru aniž by byla teplá – bacha ať se o ni nespálíte
    slovenske amaterske sex videa nahrate s mobylom – pozná někdo, že většina holek v pornu jsou češky?
    stahnout na notebook sexualni gta v exe. – k tomu komentář snad ani není potřeba
    stahnout zdarma mixak – třeba ze stolu, ale levné to nebude
    test jsem pedofil – na to nepotřebuješ testy, určitě jsi :)
    tvrdy restart mobilniho tel samsung – dělá se s nápřahem a o tvrdou zem
    všechny díly seherezada dowland – koho tím chcete mučit?
    zeni zeru hovna – to je na trochu jiném webu